Form Analytics

Voyez précisément où vos formulaires perdent des conversions

Exatom suit chaque interaction de vos visiteurs au sein de vos formulaires web et tunnels de checkout — champ par champ, visite par visite. Sans cookies, privacy-first, et propulsé par Eureka, votre assistant CRO IA.

Analyse du parcours de conversion Exatom retraçant l'ensemble du chemin du visiteur dans les formulaires web
Qu'est-ce que Form Analytics ?

Vos formulaires perdent du chiffre d'affaires. Exatom vous montre exactement où.

Les outils web analytics classiques — GA4, Adobe Analytics — cessent de mesurer dès que le visiteur atteint votre formulaire. C'est précisément à cet endroit que la majorité des conversions sont perdues. Exatom prend le relais et suit chaque hésitation, chaque drop-off et chaque erreur, au niveau de chaque champ.

10 % d'amélioration de votre taux de conversion formulaire = 10 % de chiffre d'affaires en plus. Sans trafic supplémentaire, sans budget supplémentaire. Juste des formulaires plus intelligents.

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Métriques au niveau du formulaire

Tout ce qu'il vous faut pour comprendre la performance globale de vos formulaires

Du moment où le visiteur atteint votre formulaire jusqu'à la conversion finale, Exatom capture chaque interaction. Suivez l'intégralité du parcours — et chaque opportunité perdue en chemin.

  • Taux de démarrage — combien de visiteurs commencent réellement à remplir votre formulaire
  • Total des conversions, taux de conversion et tendances dans le temps
  • Soumissions échouées — visiteurs qui ont tenté mais n'ont pas pu valider
  • Tentatives de resoumission et taux de récupération
  • Taux d'adoption de l'autofill par navigateur et appareil

Projetez vos analytics sur votre formulaire →

Rapport Exatom des métriques d'engagement formulaire affichant taux de démarrage, taux de conversion, taux d'échec à la soumission et adoption de l'autofill
Rapport Exatom des métriques au niveau du champ affichant taux de drop-off, temps d'hésitation et fréquence des messages d'erreur pour chaque champ de formulaire
Intelligence au niveau du champ

Identifiez précisément le champ qui plombe votre conversion

Tous les champs de formulaire ne se valent pas. Exatom mesure le temps d'interaction, les schémas d'hésitation, les taux de drop-off et la fréquence des erreurs pour chaque champ — vous savez ainsi où agir, sans deviner.

  • Taux de drop-off et taux d'abandon par champ
  • Temps d'hésitation — combien de temps les visiteurs marquent une pause avant d'interagir
  • Fréquence des messages d'erreur par champ
  • Écarts dans l'ordre de remplissage et schémas d'interaction inhabituels
  • Segmentation par appareil et navigateur, champ par champ

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Découvrez Eureka

Votre assistant CRO IA qui transforme la donnée en action

Exatom Form Analytics vous donne la donnée. Eureka — notre consultant IA agentique — vous dit quoi en faire. Demandez à Eureka quel champ corriger en priorité, pourquoi votre conversion mobile a chuté, ou comment vos formulaires se positionnent face aux benchmarks de votre secteur.

  • Recommandations CRO instantanées basées sur vos données formulaire en temps réel
  • Analyse des causes racines : Eureka relie les points entre vos métriques
  • Comparaisons benchmarks face à votre secteur d'activité
  • Plan d'action priorisé — les correctifs à plus fort impact d'abord

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Demander à Eureka
Les chiffres derrière la friction des formulaires

La plupart des marketeurs avancent à l'aveugle au moment le plus critique

38 %
Ne saisissent jamais la moindre donnée

Des visiteurs qui atteignent votre page formulaire n'interagissent avec aucun champ. Exatom vous montre pourquoi — et où vous les perdez avant même qu'ils ne commencent.

9,4 s
Temps d'hésitation moyen

Le temps moyen d'hésitation des visiteurs avant de remplir un formulaire web. Une hésitation élevée sur certains champs trahit une confusion, une méfiance ou une friction inutile.

14 %
Échec à la soumission

Des utilisateurs ayant rempli votre formulaire échouent à le soumettre. Ce sont des leads chauds perdus à cause d'erreurs de validation ou de libellés ambigus dont vous n'aviez pas connaissance.

+10 %
Uplift de conversion moyen

Les clients Exatom obtiennent en général un uplift de conversion de 10 % ou plus dès les premiers mois — soit autant de chiffre d'affaires généré sans dépense média supplémentaire.

Tout ce que vous mesurez

Deux niveaux d'insights, une seule plateforme

Métriques formulaire

Suivez la performance sur l'ensemble du cycle de vie de chaque formulaire de votre site.

  • Taux de démarrage et nombre total de démarrages
  • Taux de conversion et conversions totales
  • Soumissions échouées et taux de récupération
  • Temps d'hésitation au niveau du formulaire
  • Segmentation par appareil et navigateur
  • Taux d'adoption de l'autofill

Métriques au niveau du champ

Descendez au comportement du champ individuel — le niveau d'analyse le plus actionnable.

  • Taux de drop-off et d'abandon par champ
  • Temps d'interaction et d'hésitation
  • Fréquence des messages d'erreur
  • Ordre de remplissage et séquence d'interaction
  • Interactions des visiteurs par champ
  • Segmentation par appareil au niveau du champ
Google Looker Studio — intégré à Exatom Form Analytics pour des dashboards de reporting personnalisés

Intégrations

S'intègre nativement à votre stack analytics existante — pas de rip and replace.

  • Connecteur Google Looker Studio
  • Complément à Google Analytics 4
  • Compatible Adobe Analytics
  • Compatible tag managers (GTM, Tealium)
  • Tag JS unique — sans développeurs
  • Support des SPA et formulaires multi-étapes
★★★★★
« Pour Brooks Running, la valeur qu'apporte Exatom par-dessus Adobe Analytics réside dans la granularité accrue de l'analyse de nos formulaires. En zoomant sur des champs spécifiques, nous nous assurons que nos formulaires sont optimisés jusqu'aux détails que notre processus de recherche UX ne capte pas. Cela s'est traduit par une hausse de 4,2 % des conversions de checkout dès la première année. »
Jesse Lee
Manager, CRM & Customer Analytics EMEA
FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Exatom Form Analytics. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous.

En quoi Exatom est-il différent de Google Analytics (GA4) ?
GA4 suit les événements au niveau des pages et les parcours utilisateurs — il s'arrête à la porte du formulaire. Exatom prend le relais : nous mesurons précisément ce qui se passe à l'intérieur de votre formulaire — quels champs déclenchent une hésitation, où les visiteurs abandonnent, à quelle fréquence ils rencontrent des erreurs et combien échouent à valider. Exatom ne demande aucune configuration et fonctionne sans cookies dès l'installation.
Oui. Exatom est privacy-first dès sa conception. La solution fonctionne entièrement sans cookies, ne collecte aucune donnée personnelle et est pleinement conforme au RGPD ainsi qu'aux réglementations européennes sur la vie privée. Exatom est également certifié ISO 27001. Aucune mention dans votre bandeau de consentement n'est requise.
Un seul tag sur votre site suffit. Une fois le tag JavaScript Exatom posé — directement ou via votre tag manager — Exatom détecte automatiquement tous vos formulaires et démarre les mesures. La plupart de nos clients voient les premières données en quelques minutes et obtiennent des insights exploitables en quelques jours.
Eureka est l'assistant CRO IA d'Exatom — un consultant agentique intégré directement à la plateforme. Posez votre question à Eureka en langage naturel : il analyse vos données de formulaire en temps réel, identifie les causes profondes des pertes de conversion, vous benchmarke face à votre secteur et livre un plan d'action priorisé. Plus besoin d'analyste.
Oui. Exatom est compatible avec les formulaires dynamiques, les formulaires multi-étapes, les Single-Page Applications et la plupart des frameworks frontend populaires. La solution repose sur du JavaScript vanilla sans dépendances, ce qui la rend compatible avec quasiment toutes les stacks techniques.
Oui — vous pouvez tester Exatom gratuitement pendant 15 jours, sans carte bancaire. Vous accédez à l'ensemble de Form Analytics, aux données au niveau des champs et à Eureka pendant toute la durée de l'essai.
Démarrez aujourd'hui — gratuitement

Arrêtez de deviner. Commencez à convertir.

Ajoutez un seul tag à votre site et voyez précisément où vos formulaires perdent du chiffre d'affaires. Sans carte bancaire. Sans développeurs. Juste des réponses.

Sans cookies Conforme RGPD Certifié ISO 27001 En ligne en quelques minutes